К услугам наших клиентов – несколько удобных вариантов заказа и доставки продукции, среди которых каждый обязательно найдет для себя самый подходящий.

   Оформить заказ можно:

   1. По телефону – с 09 часов утра до 20 часов вечера, ежедневно без выходных. Просто позвоните нам по номеру +7 (495) 258-67-70, наш оператор с удовольствием проконсультирует Вас, ответит на все имеющиеся вопросы и оформит заказ.

   2. С помощью формы on-line покупки на сайте – круглосуточно, ежедневно. Для этого достаточно кликнуть по значку «корзина» или слову «купить» рядом с понравившимся товаром и он автоматически будет добавлен в ваш виртуальный список покупок. Добавлять можно столько товаров, сколько необходимо. А затем просто перейдите к списку, кликнув по крупному значку «корзина» в верхней части страницы, уточните, при необходимости, количество единиц каждого товара и нажмите на кнопку «оформить заказ». Затем остается лишь заполнить формы под заголовком «информация о заказчике» и нажать на «отправить заказ». Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы согласовать удобное время доставки.

   3. С помощью формы для обратной связи в разделе «Связь», указав в вашем сообщении, что именно Вас интересует и код товара.

   Правила покупки, обмена и возврата товара.

   Цель нашей работы: оперативное и качественное обслуживание всех покупателей, после которого у них остаются лишь положительные эмоции. Именно поэтому основное правило сотрудничества с нами – покупателю или его представителю нужно сразу же проверить полученный товар: обратить внимание на упаковку, комплектацию (если покупка состоит из нескольких деталей или элементов), количество (если заказано несколько наименований), качество товара (отсутствие повреждений, соответствие заявленному на нашем сайте). Все это нужно сделать сразу, в присутствии курьера. В случае если покупатель остался чем-то недоволен, от покупки и оплаты можно отказаться. В случае если Покупатель или доверенное лицо Покупателя обращается с претензиями к качеству товара (за исключением скрытых производственных дефектов), которые возникли у него позже, когда была осуществлена приемка товара и его оплата, Магазин не несет за это ответственности и не производит замену товара или возврат денег.

   Порядок возврата товара надлежащего качества:

   Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение 7 (семи) дней с момента получения согласно 21 пункту постановления "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

   Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю - 700 рублей по Москве в пределах МКАД и по Московской области - 1200 рублей.

   Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

   - товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также товарный, кассовый чеки, документация к товару;

   - товар имеет надлежащее качество (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

   При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен. Также не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку.

   Желаем вам приятных и удачных покупок!